Salah Bayar Kartu Kredit dan Solusinya Untuk semua Bank

Kalau anda baru saja salah melakukan pembayaran kartu kredit. Tenang!  Dan tidak perlu Panik. Karena kartubank akan menjelaskan solusi permasalahan ini sampai tuntas.

www.kartubank.com
Salah Bayar kartu Kredit

Salah Bayar Kartu Kredit

Artikel ini akan membahas kasus salah bayar kartu kredit secara umum Yah! Jadi baik itu kartu kredit Bank Mandiri, BCA, BNI, BRI, Bank Mega, CIMB Niaga dan yang lainnya prosedurnya sama saja. 

Kalaupun beda, paling beda di Biaya atau cara penyampaian dokumennya.

Apa saja kasus yang termasuk pada kategori salah bayar kartu kredit?

Ini dia, pastikan kasus anda ada di antara salah satu kasus pembayaran berikut ini:
  • Salah Bayar Jumlah Tagihan kartu Kredit
  • Salah Bayar kartu kredit harusnya ke Visa malah bayar master dan sebaliknya
  • Salah Bayar kartu Kredit Ke kartu yang sudah diblokir karena hilang atau Upgrade
  • Salah Bayar kartu kredit ke Nomor kartu yang bukan milik Sendiri
  • Lupa dan melakukan pembayaran dua atau tiga kali ke Kartu kredit Yang sama

Salah Bayar Jumlah Tagihan kartu Kredit

Kasus yang paling sering terjadi adalah anda memasukkan angka 0 berlebih. Harusnya bayar satu juta malah bayar 10 juta.

Tidak perlu kwatir Bapak/Ibu, dana yang dimasukkan ke kartu kredit itu tidak akan hilang dan bisa diminta di transfer kembali Ke Rekening Tabungan Kita.

Bagaimana Caranya? Baca Disini Yah! KLIK 

Salah Bayar kartu kredit harusnya ke Visa malah bayar master dan sebaliknya

Kasus ini juga sangat sering terjadi. Jadi Bapak/Ibu tidak perlu kwatir. Dan proses koreksi permasalahan ini tidaklah ribet.

Bapak/Ibu tinggal hubungi Call Center bank Penerbit kartu kredit yang Bapak/Ibu gunakan.

"Mas saya salah bayar kartu harusnya ke Visa malah bayar master. Tolong di koreksi Yah Mas''

Katakan saja seperti itu ke Call center! 

Selanjutnya Bapak/Ibu akan ditanyai beberapa data dulu yang tujuannya untuk verifikasi.

Nanti call center akan buatkan laporan permintaan koreksi pembayaran. Prosesnya bisa 2 sampai 5 Hari kerja. 

Bila Bapak/Ibu akhirnya dianggap telat bayar karena kesalahan ini. Bapak/Ibu bisa meminta untuk mencoba mengajukan penghapusan denda. Walaupun sifatnya hanya pengajuan karena inikan bukan kesalahan Bank.


Salah Bayar kartu Kredit Ke kartu yang sudah diblokir karena hilang atau Upgrade

Kasus ini juga sama seperti kasus di atas. Bapak/Ibu tidak perlu kwatir, bahkan beberapa bank secara otomatis tanpa melakukan konfirmasi akan memindahkan pembayaran tersebut ke kartu yang baru. Apalagi bila pergantian kartunya baru beberapa hari. 

Tetapi kalau sudah lama, sebaiknya menghubungi call center untuk memastikan dan meminta dikoreksi bila pembayaran masih terdata di nomor kartu yang disudah diblokir.

Salah Bayar kartu kredit ke Nomor kartu yang bukan milik Sendiri

Ada dua kemungkinan yang terjadi:

  • Bila anda melakukan pembayaran ke nomor kartu kredit yang tidak ada. Atau nomor kartu kredit seperti itu memang tidak ada yang punya. Maka secara otomatis pembayaran akan gagal dan saldo akan kembali ke rekening tabungan.
  • Bila kebetulan Bapak/Ibu melakukan kesalahan pembayaran kartu kredit ke nomor kartu kredit yang dimiliki orang lain.
Jangan Buang struk pembayarannya dan hubungi Call Center bank Anda!

Infokan kalau anda sudah melakukan kesalahan pembayaran ke Kartu kredit orang lain dan minta supaya di koreksi atau dikembalikan ke rekening pembayaran.

Bapak/Ibu harus mengirimkan dokumen seperti surat pernyataan yang menjelaskan kronology, copy ktp, copy cc, struk pembayaran (mutasi dr atm atau cabang kalau tidak ada) bagian depan buku tabungan. Bapak ibu akan dikenakan biaya administrasi biasanya sekitar Rp.50.000 untuk pengembalian dana ke rekening.


Lupa dan melakukan pembayaran dua atau tiga kali ke Kartu kredit Yang sama

Melakukan kesalahan pembayaran kartu kredit dimana pembayaran dilakukan lebih dari satu kali. Dalam hal ini pembayarannya adalah full payment. Maka di kartu kredit Bapak Ibu sudah dipastikan akan ada Saldo Kredit. Saldo Kredit itu bisa diminta ditransfer balik ke rekening dengan mengirimkan dokumen seperti di atas. Atau dibiarkan saja untuk mengurangi/membayarakan tagihan bulan depan.

Ada kasus kesalahan pembayaran kartu kredit yang lain? Tuliskan di Komentar! 

0 Response to "Salah Bayar Kartu Kredit dan Solusinya Untuk semua Bank"