Cara Membatalkan Transaksi Kartu Kredit

Pembatalan transaksi kartu kredit antara nasabah dan Merchant

Banyak kasus dimana nasabah pemegang kartu kredit berkeinginan untuk membatalkan transaksi. Sederhanannya transaksi kartu kredit yang sudah dilakukan, baik di mesin EDC atau Online hanya bisa dibatalkan oleh nasabah pemilik kartu dan toko atau tempat nasabah melakukan Transaksi.



Kartu kredit itu sebenarnya sama saja dengan uang cash bila dilihat dari ketentuan transaksinya. Uang cash adalah produk yang dalam pengertian lain bisa dikatakan diproduksi oleh Bank Indonesia. Misalkan ketika seseorang bertransaksi membeli sebuah mesin cuci dari Toko A. Dan setelah mesin cuci tersebut sampai dirumah ternyata ada masalah, mungkin tidak sesuai dengan info fitur atau mungkin ada kerusakan yang membuat pembeliannya marah atau kecewa, kemudian dia akan menghubungi Bank Indonesia untuk membatalkan Transaksi. Tentu saja permintaan itu tidak bisa diproses dan akan ditolak.



Sama halnya ketika anda transaksi dengan kartu kredit yang dikeluarkan oleh sebuah perusahaan perbankan. Bila anda sudah melakukan transaksi dengan toko maka permintaan pembatalan transaksi ke pihak bank tentu saja tidak bisa diproses.



Pertimbangannya begini, Misalkan seseorang yang telah membeli mesin Cuci di toko A yang tadi. Pihak bank sama sekali tidak mengetahui kronologi transaksi anda, apakah benar mesinnya rusak? Apakah benar anda sudah mengembalikan  produknya? Itu tidak diketahui oleh bank.


Pembatalan transaksi kartu kredit dengan secepat mungkin menghubungi Toko/merchant



Kesimpulannya bila anda sudah terlanjur transaksi dengan kartu kredit dan anda bertanya cara membatalkan transaksi kartu kredit tersebut, jawabannya adalah dengan secepat mungkin menghubungi toko. Bila anda transaksi dengan mesin EDC, dimana lokasi toko cukup dekat dengan rumah anda, maka sebaiknya segera kembali ke toko dan bicarakan dengan baik-baik tentang produk yang baru anda beli.



Bila transaksi yang ingin anda batalkan adalah transaksi online, segera kunjungi website tempat anda bertransaksi. Biasannya website menyediakan sejenis fitur chat atau pengaduan di website mereka. Atau kalau tidak ada, masuk ke halaman Contact dan catat nomor telepon official mereka, segera hubungi dan minta pembatalan transaksi.

Transaksi yang memiliki Unsur penipuan bisa dicoba penyanggahan transaksi



Untuk kasus pembatalan transaksi yang jelas-jelas berbentuk penipuan, Bisa dibantu oleh Bank. dan untuk kasus inipun hanya bersifat pengaduan, berhasil atau tidaknya tidak bisa dijamin oleh bank. Pengertiannya Bank akan berusaha untuk membantu anda, tetapi bila tidak berhasil maka transaksi tetap akan menjadi tanggungjawab pemilik kartu. Bila anda keberatan, coba diingat kembali tentang kesamaan antara transaksi dengan kartu kredit dan cash.



Untuk lebih jelasnya mengenai pembatalan transaksi penipuan dan pengaduannya kepada bank bisa anda baca cara menyanggah transaksi


Untuk informasi modus penipuan kartu kredit silahkan dibaca modus penipuan pada kartu kredit.

0 Response to "Cara Membatalkan Transaksi Kartu Kredit"