5 Penyebab Kartu Kredit tidak bisa Belanja Online dan solusinya

Beberapa kali kartu kredit saya tidak bisa digunakan untuk belanja Online. Dan kebanyakan penyebab transaksi kartu kredit gagal saat berbelanja online adalah karena kesalahan memasukkan data kartu atau karena limit di kartu kredit sudah tidak mencukupi lagi.

gagal transaksi online dengan kartu kredit
ilustrasi gagal transaksi kartu kredit online
by pexels.com


Berikut ini adalah beberapa kasus dan penyebab kartu kredit tidak bisa digunakan untuk belanja online.

Website Online Shopping Terindikasi sering Fraud

Ada banyak jenis website yang belum mendukung HTTPS atau secure internet. Atau bahkan ada website yang sudah mengunakan versi HTTPS tetapi masih diblokir oleh bank.

Bank biasanya memiliki daftar website yang sering terjadi fraud.
Untuk keamanan, bank memutuskan untuk memblokir website tersebut. 

Kartu kredit tidak bisa digunakan untuk berbelanja pada online shoping yang sudah diblokir oleh bank.

Saat kita melaporkan ke bank mengenai hal tersebut, bank umumnya akan menyarankan kita untuk mencari produk yang sama di website yang berbeda.

Tetapi untuk beberapa kasus, bank bersedia untuk membuka blokir website dan memberikan kita waktu 1 x 24 jam untuk melakukan transaksi di website tersebut. Atau terkadang mereka bahkan memberikan waktu hanya sekitar 30 menit sampai 1 jam, kemudian website tersebut akan ditutup kembali.

Solusinya adalah mencari website yang berbeda yang menjual produk yang sama, atau menghubungi call center bank anda untuk membuat laporan.

Nomor handphone tidak Valid

Seperti kita ketahui, Belanja online menggunakan kartu kredit wajib memerlukan kode 3D secure.

Kode 3D secure tersebut hanya akan dikirimkan ke nomor handphone yang terdaftar di bank.

Jadi apabila nomor handphone kita yang terdaftar di bank sudah tidak valid, maka proses pengiriman 3D secure akan bermasalah sehingga kita tidak bisa transaksi online.

Kartu kredit tidak bisa digunakan untuk berbelanja online apabila nomor handphone yang terdaftar di bank tidak valid.

Solusinya update nomor handphone anda di bank, bila urgent, coba transaksi offline.


Invalid Data

Beberapa data yang kita input saat bertransaksi online dengan kartu kredit, seperti nama pada kartu, nomor kartu, masa berlaku dan CVV atau CVC.

Semua data yang diminta itu harus benar. Apabila salah memasukkan data maka Kartu kredit tidak bisa digunakan untuk berbelanja online.

Solusinya coba transaksi sekali lagi dengan memasukkan data kartu kredit yang benar.


Limit Kartu Kredit sudah Habis

Apabila limit kartu kredit anda sudah habis. Anda sudah tidak bisa berbelanja Online lagi dengan kartu kredit tersebut.

Solusinya, lakukan pembayaran. Umumnya transaksi langsung bisa dilakukan setelah pembayaran, tetapi untuk menghindari kasus overlimit, sebaiknya menunggu 1 x 24 setelah pembayaran kemudian lakukan transaksi perbelanjaan online anda.


Jaringan Internet Yang Teramat lambat

Saya sering mengalami hal seperti ini saat bertransaksi online. Data kartu kredit sudah saya masukkan dengan benar. 

Paling sering terjadi kemacetan saat pengiriman dan pengimputan kode 3d secure. Applikasi 3d secure pada website terlihat berhenti.

Solusinya
Cek status transaksi anda pada toko tersebut, bila anda belum memasukan kode 3d secure berarti anda sama sekali belum bertransaksi dan silahkan coba kembali setelah jaringan internet anda lancar.

Bila anda sudah memasukkan kode 3D secure, cek status transaksi pada website Online shoping tersebut atau cek di email anda.

Anda juga bisa menghubungi call center bank anda untuk memastikan status transaksi terakhir anda.






0 Komentar "5 Penyebab Kartu Kredit tidak bisa Belanja Online dan solusinya"